Son güncelleme: 9 Ekim 2026
Satıcı: [unvan girilmedi], Pınarbaşı, 706. Sk. Pınarlar Sitesi No:1 İç Kapı: 1, Konyaaltı/Antalya, telefon 0 543 193 54 49, e-posta [eposta girilmedi], vergi dairesi / no [vergiDairesi girilmedi] / [vergiNo girilmedi], MERSİS no [mersis girilmedi].
Alıcı: Sipariş formunda adı, iletişim bilgileri ve teslimat adresi yer alan kişi.
Bu sözleşme, alıcının buketnayaflowers.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca düzenler.
Ürünlerin adı, adedi ve tüm vergiler dahil satış fiyatı sipariş özetinde belirtildiği gibidir. Ödeme, siparişin tamamlanması sırasında PayTR güvenli ödeme sayfası üzerinden alınır. Ödeme onaylanmadan sipariş hazırlanmaz.
Ürün, alıcının seçtiği tarih ve saat aralığında, Antalya içindeki teslimat adresine teslim edilir. Alıcının adresinde bulunmaması ya da adresin hatalı bildirilmesi nedeniyle teslim edilemeyen ürünlerden satıcı sorumlu tutulamaz; bu durumda alıcıyla iletişime geçilerek yeniden teslim planlanır.
Siparişteki çiçeğin tedarik edilememesi hâlinde satıcı, alıcıyı bilgilendirerek onayıyla eşdeğer bir ürün hazırlar. Alıcı onay vermezse ödenen tutarın tamamı en geç 14 gün içinde iade edilir.
Çiçekler çabuk bozulabilen ürünler olduğundan, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca bu sözleşmede cayma hakkı kullanılamaz. İptal ve iade koşulları İptal, İade ve Değişim sayfasında açıklanmıştır.
Uyuşmazlıklarda Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde tüketici hakem heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda tüketici mahkemeleri yetkilidir.
Alıcı, siparişini tamamlamadan önce Ön Bilgilendirme Formu ile bu sözleşmeyi okuduğunu ve kabul ettiğini onaylar. Sözleşme, siparişin tamamlanmasıyla yürürlüğe girer.